Privacidad, estadísticas y medición publicitaria
Actualizado el 6 de noviembre de 2026. OCELEIYA utiliza la información que decides enviar para responder a tu consulta comercial y dar seguimiento a los productos o servicios solicitados.
Qué información recopilamos y cómo la utilizamos
- Registros de consultas: tu nombre, el correo electrónico o contacto de WhatsApp que elijas, destino, productos, cantidad y detalles opcionales del proyecto. Los registros se almacenan en Cloudflare D1 y solo pueden consultarse en nuestra área de administración protegida.
- Si permites las estadísticas opcionales del sitio, almacenamos un identificador aleatorio del navegador, un identificador de visita, interacciones con páginas y secciones, información a nivel de país, dominio de origen y etiquetas de campaña. Los datos de contacto y el texto de los mensajes no se envían como eventos estadísticos. Puedes cambiar tu elección en las preferencias de estadísticas y anuncios del pie de página.
- Los eventos opcionales se conservan durante un período de 90 días y se eliminan de forma periódica durante la actividad del sitio. El identificador aleatorio del navegador caduca a los 180 días. Los registros de consultas se conservan durante un período de seguimiento de 180 días; los registros anteriores se eliminan durante la actividad habitual del sitio. Contáctanos si deseas corregirlos o eliminarlos.
- Solo después de que permitas las estadísticas y la medición de anuncios de Meta, cargamos Meta Pixel, un servicio de terceros que mide visitas web y resultados publicitarios. Esta integración envía el evento básico de visualización PageView. Meta puede recibir direcciones de la página y de la página de referencia, identificadores de cookies, información del navegador/dispositivo y tu dirección IP a través de su servicio. No añadimos los datos de contacto ni los mensajes de las consultas a los parámetros de eventos Pixel; esta integración no activa la coincidencia avanzada.
- Meta Pixel no se carga antes de tu permiso, si rechazas, ni cuando las señales compatibles Do Not Track / Global Privacy Control bloquean el seguimiento opcional. Puedes retirar el permiso en las preferencias del pie de página; esta integración dejará de enviar eventos Pixel y eliminará las cookies de Meta accesibles en este sitio. Retirar el permiso no recupera datos ya enviados a Meta. Una elección anterior que solo permitía estadísticas internas no autoriza el nuevo fin de Meta; lo preguntamos de nuevo antes de activarlo.
- Los plazos anteriores de 90 días para eventos y 180 días para identificadores/consultas corresponden a nuestros registros, no a Meta. Meta trata sus datos según su propia política de privacidad y puede hacerlo fuera de tu país. Consulta esa política para conocer sus plazos, usos y controles disponibles.
- Tras recibir una consulta nueva, se envía un aviso interno por correo electrónico a nuestro equipo. El aviso contiene la referencia de la consulta y el enlace de administración, no los datos de contacto que hayas enviado.
- Cloudflare también proporciona estadísticas agregadas mediante Web Analytics, alojamiento y servicios de seguridad. WhatsApp es un servicio independiente: los mensajes se envían únicamente cuando decides enviarlos allí.
- No envíes información médica, contraseñas, datos de tarjetas de pago u otra información sensible en el formulario de consulta. Para asuntos relacionados con tus datos, contáctanos por WhatsApp al +86 18127276465.
Las estadísticas del sitio y la medición publicitaria de Meta son opcionales, solo se activan cuando permites la elección correspondiente y respetan las señales compatibles Do Not Track / Global Privacy Control. Rechazar no impide navegar ni enviar una consulta. Cloudflare y Meta pueden procesar información fuera de tu país.